Uitdaging
Waternet stond voor de uitdaging om datamanagement als volwaardige capability te ontwikkelen. Vanwege het huidige versnipperde datalandschap is er behoefte aan meer structuur en samenhang in beheer en ontwikkeling. Waternet wil een meer organisatiebrede aanpak om de processen, rollen en verantwoordelijkheden helder te definiëren en data governance stevig te verankeren. Daarbij is bewustwording en kennisdeling essentieel om de verschillen in kennisniveaus binnen de organisatie te overbruggen.
Aanpak
Middels onze sprintaanpak heeft een multidisciplinaire team een Data Governance-model ontwikkeld, geïnspireerd door de best practices van Het Waterschapshuis. Gedurende meerdere workshops heeft het sprintteam de basis gelegd voor dit model. De uitkomst van deze sprint, een concept data governance-model, is gevalideerd door een zestal collega’s uit diverse afdelingen. Deze feedback is verwerkt, en het resultaat is een bewerkbaar model dat richting geeft aan toekomstige datamanagement initiatieven. Het project is afgesloten met een gezamenlijke evaluatie en presentatie aan alle betrokkenen.
Resultaten
- Oplevering van een datagovernance-model dat structuur biedt voor processen, rollen en besluitvorming.
- Versterking van bewustwording en kennisdeling over data governance binnen de organisatie.
- Creatie van een stappenplan gericht op prioritering en implementatie van data governance.
- Praktische handvatten, zoals een Data Governance Office, om samenwerking en verantwoordelijkheid te organiseren.
“Op authentieke wijze is DoGoodToPeople met ons in staat geweest om een concrete invulling te geven aan een belangrijk vraagstuk.” Namelijk hoe we Data Governance binnen Waternet beter moeten / kunnen organiseren. Wat de sprint uniek maakte is dat DoGoodToPeople op een hele logische wijze de ‘de wijsheid van de groep Waternetters’ wist te verbinden en voldoende expertise ‘van buiten’ wist toe te voegen, waardoor we het potentieel van Waternet als ook de markt benut hebben bij het optekenen van het model”
Raymond van Gent (Afdelingshoofd Informatievoorziening (IV) & Eric van den Bosch Directeur IV & ICT / CIO
Impact
Het project heeft een definitief startschot gegeven om Data Governance nog beter te gaan organiseren binnen de organisatie. Het data governance-model biedt een kader voor betere besluitvorming en efficiëntere processen, waardoor Waternet haar strategische doelstellingen kan realiseren. Met een sterke focus op samenwerking en kennisdeling is er een organisatiebrede datacultuur in ontwikkeling. De inzichten uit de sprint zullen Waternet helpen meer waarde uit data te halen, met voordelen voor zowel interne processen als externe opdrachtgevers.
