Voor wie we werken
Brabantse Delta – Laat zien wat je in huis hebt
Uitdaging
De Centrale Regiekamer (CRK) van Waterschap Brabantse Delta had zich door de jaren heen ontwikkeld. De medewerkers beschikten over veel kennis van de waterketen, watersystemen en de informatie die nodig is om het waterbeheer goed te ondersteunen.
Maar binnen de organisatie was niet voor iedereen duidelijk wat de CRK allemaal deed en welke mogelijkheden er nog lagen. Terwijl het team zelf volop ideeën had over hoe de regiekamer zich verder kon ontwikkelen.
In het coalitieakkoord 2023–2027 was de doorontwikkeling van de CRK als ambitie opgenomen. Een mooie aanleiding om samen vooruit te kijken.
Hoe kan de CRK meer betekenen voor het waterschap? Welke kennis en mogelijkheden zijn al aanwezig? En hoe maken we die waarde zichtbaar voor collega’s, management en bestuur?
Aanpak
We brachten tien collega’s van Brabantse Delta bij elkaar, waaronder de medewerkers van de Centrale Regiekamer. Niet om hun te vertellen hoe de toekomst eruit moest zien, maar om hun eigen kennis, ervaringen en ideeën een plek te geven.
We begonnen bij de geschiedenis van de CRK. Wat was er al bereikt? Welke ontwikkelingen hadden plaatsgevonden? En welke ambities leefden er binnen het team?
Vervolgens vertaalde het team die ambities naar een visueel toekomstbeeld voor 2027. Met een doelenboom, een uitwerking van de toekomstige werkwijze en concrete scenario’s werd zichtbaar hoe de CRK kon bijdragen aan de waterdoelen van Brabantse Delta.
Denk aan het samenbrengen van gemeentelijke riooldata, realtime inzicht in wateroverlast en het beter verbinden van operationele informatie met tactische en strategische keuzes.
Het toekomstbeeld werd voorgelegd aan vijf collega’s uit verschillende delen van de organisatie, waaronder een bestuurder. Hun feedback hielp om de ideeën aan te scherpen, de haalbaarheid te toetsen en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.
Patrick Clement
Teammanager Gegevens, Programmeren & Monitoren, Waterschap Brabantse Delta
Resultaten
De sprint leverde een visueel en concreet toekomstbeeld op waarmee het team kon laten zien welke waarde de Centrale Regiekamer voor het waterschap kan toevoegen.
Daarmee werd meer zichtbaar dan een verzameling toekomstige activiteiten. De CRK kon haar rol laten zien als verbindende schakel tussen mensen, data, dagelijkse operatie en de bredere doelen van het waterschap.
Tijdens de feedbackgesprekken bleek dat verschillende collega’s mogelijkheden zagen die zij eerder niet direct met de CRK in verband brachten. Ook werden verbanden zichtbaar tussen activiteiten en doelen die elkaar kunnen versterken.
Tegelijkertijd werd duidelijk wat nodig is om de ambitie waar te maken: betrouwbare data, heldere verantwoordelijkheden, samenwerking met andere afdelingen en voldoende ruimte om de plannen verder te ontwikkelen.
Het belangrijkste resultaat? Het team kreeg een gezamenlijk verhaal in handen om de eigen kennis, ambities en toegevoegde waarde zichtbaar te maken. Niet als eindpunt, maar als vertrekpunt voor de volgende stappen.
Over
Waterschap Brabantse Delta zorgt voor veilige dijken, voldoende en schoon water in West-Brabant. De Centrale Regiekamer ondersteunt het waterschap met informatie en inzicht in de waterketen en watersystemen. De doorontwikkeling richt zich op een grotere, meer verbindende rol van de CRK binnen de organisatie.